それは残念なことでした。詳細がわからないと何も言えない部分がありますが、訪問した業者から申込をした時にその業者が管理している業者に問い合せているのであればちょっとこれは珍しいケースです。あってはいけないことですが、担当者は申込があるのを知っていたのにその会社の他人が知らないケースというのは本当はあってはいけないのですが、残念ながらありえるのかもしれません。残念ながら解決法としては、その申込者がキャンセルをするか同じ住居等で空きを待つくらいしかないかと思います

回答日：2013/02/21

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