他のアパートの住民が無断駐車していて困っています。

Question

６世帯住めるアパートに今年の２月から入居。駐車場は１台契約の筈なのに，アパートの住人（３世帯）が毎日ではないにしても無断駐車をしていてとても迷惑しています。（来客用の駐車場がないのが原因だと思いますが、私が契約した際には他に車を止める場合は借りてくださいと言われていて、妻の車もありますが実家に置いてあります。）
で，３世帯のうち１世帯でも車を２台止められてしまうとバックでしか出れなくなりぶつけてしまわないかと此方が気を使いながら出なくてはなりません。（駐車場も特殊な作りで狭い為、バックで出た際に出入り口で一度事故も起こしてしまっています。）３ヶ月間我慢をしていて限界になり不動産会社に話をしましたが、最初は３世帯に注意、コーンを置く、無断駐車禁止の看板を置くなどと対応してくれましたが住人も暗黙の了解だったのか、今までそんなクレームが出なかったと開き直り現状変わらず。（他の家も止めてるという考えでしょう。）今ではなんの対応もしてくれません。対応の悪さに本部にも電話をしましたが特に変化も見られずです。
家しかクレームを言ってないので３世帯にも家が言っている事が分かっていると思います。なので私が仕事でいない間に妻と子に嫌がらせされるかもしれない等、いろいろ考えてとさすがに精神的に参ってきたので引越しを考えていますがフリーレントで家賃３ヶ月無料のアパートの為１年か２年以内のどちらかで退去してしまうと３ヶ月分の家賃を支払わなくてはなりません。この状況でも支払って退去しなくてはいけないんでしょうか？

刀根 洋一 · Accepted Answer

ぱぱさんこんにちは、駐車場のマナーの問題ですね。管理会社は入居したあとの対応はいまひとつになるのが一般的で、特に居住者間の問題にはあまり深く関わりたがらない傾向があります。（双方とも顧客に当たるのでとちらの方にも付けないという事情）直接クレームも言うのも角が立つということですよね。契約上は退去に当たってはフリーレントの期間の支払の義務はありますが、退去を考えていることを管理会社に伝えていけば動いてくれる可能性はあります。またその際に、駐車場のトラブルが原因なのでフリーレント分は払えない旨を口頭だけでなく文章等で、管理会社だけでなく貸主に併せて告げてはいかがでしょうか？
貸主からの話があれば管理会社は重い腰でも上げてくれるとおもいます

室 拓也 · Answer

管理会社の対応が遅い・悪いというのはよく聞く問題です。近隣住民のマナーの問題も悩ましいですが、拝読する限り、まず駐車場が満車状態の時に奥のスペースへの出入庫に支障があるという駐車場管理の根本的な原因を推測します。出し入れのしやすい空きスペースに替えてもらうことが一つの対策だと考えます。そしてどうしても解決されずに退去したい場合ですが、いわゆるフリーレントの短期解約違約金は貸主との契約特約です。この場合は直接的で正当な解約理由とは認められにくいですし、違約金の減額・免除の交渉も管理会社を通すことになるでしょうから、やりにくいと思います。貸主と直接お話しできて現状を理解いただければ状況は変わるかもしれません。それでもダメな場合は役所に設置されている住宅に関する無料弁護士相談なども利用してみてください。

回答日：2011/12/05

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